A la señora norma la conocí en un acto conmemorativo en el puente de Quilaco organizado por los familiares de detenidos desaparecidos y ejecutados políticos de las localidades de Los Angeles, Santa Barbara, Quilaco, Ralco y Alto Bio bio. En este puente carabineros y civiles de Patria y Libertad ejecutaron a decenas de detenidos, que después de ser torturados eran trasladados a este puente para ser ejecutados y lanzados al río. La mayoría de sus cuerpos jamás aparecieron y sus familiares aún les buscan, piden verdad y justicia al estado chileno. En estos pueblos, especialmente en Santa Barbara, los torturadores aún caminan libres por el pueblo, las víctimas de la dictadura pueden encontrarse con sus victimarios en la calle gozando de total impunidad. La señora Norma siempre está sonriendo, tiene una familia grande, valiente, personas hermosas que desde que nos conocimos me han abiertos sus puertas floreciendo así una linda la amistad. Aquí les dejo una entrevista que le realice a la señora Norma Panes, enlazando la lucha que le tocó vivir con la que hoy está llevando en todos los territorios del país.
